Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

IDENTITÉ DU VENDEUR

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

Raphaëlle Bourgain
Entrepreneur individuel (EI)

SIRET : 523 953 123 00081

Adresse :
L’Epallud
38300 Domarin
France

Email :
contact@maisonlouparis.fr

Le site est exploité sous la marque Lou Paris.

OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Lou Paris.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont présentés avec le plus grand soin.

Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. De légères variations de couleur, de matière ou de rendu peuvent exister selon les écrans utilisés.

PRIX

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Lou Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

COMMANDE

Toute commande devient définitive après validation du paiement.

Lou Paris se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

DISPONIBILITÉ

Les collections Lou Paris sont proposées en quantités limitées.

En cas d’indisponibilité exceptionnelle après validation d’une commande, la cliente sera informée dans les meilleurs délais et intégralement remboursée.

PAIEMENT

Le règlement des commandes s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande n’est considérée comme validée qu’après confirmation du paiement.

EXPÉDITION

Les commandes sont généralement préparées sous 2 à 7 jours ouvrés.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Lou Paris ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à tout événement indépendant de sa volonté.

DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la réglementation en vigueur, la cliente dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

RETOURS

Les articles retournés doivent être :

non portés ;
non lavés ;
non parfumés ;
non détériorés ;
retournés avec leurs étiquettes d’origine.

Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.

Les frais de retour sont à la charge de la cliente.

REMBOURSEMENT

Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai maximum de 14 jours.